Горохова Любовь
Компетенция:
Методология разработки тренинговых программ и управление групповой динамикой. Управленческие тренинги и тренинги развития sales skills и presentation skills. Тренинг для тренеров и HR-специалистов. Работа со сложными участниками и большими группами. Подготовка индивидуальных планов развития и пост-тренинговое освобождение
Образование:
Высшая коммерческая школа ВАВТ Минэкономразвития России /Управление человеческими ресурсами, Master of Business Administration, ГОУ ВПО Российский Государственный Гуманитарный Университет/ социальная психология. Повышение квалификации: The International Consortium For Agile, AgileLAB, ICP, Международная Школа Фасилитации, Сертификация аудиторов Mercedes-Benz и другие.
Опыт работы:
Тренинги, консультирование, кадровый аудит, корпоративные системы обучения в ПАО «Ростелеком», Mercedes-Benz, Castrol, ПАО «Сбербанк России», ПАО «Альфа-Банк», ПАО «Бинбанк», АКБ «Инвестторгбанк» (ОАО), ОАО АКБ «Русский Земельный Банк», «Нефтегазстрой-профсоюз России», «Профсоюз работников народного образования и науки РФ», «Клиника Маршака» и в других компаниях.
Курсы:
Менеджмент. Навыки управления (дневной курс)
• Ситуационное лидерство
• Наставничество
• Навыки влияния и управления. Типология DISC
• Результативная команда (по методологии И.Адизеса).
• Эмоциональное лидерство
• Эффективное совещание
• Принятие решений
Продажи и переговоры
Блок № 3. Развитие компетенций менеджеров отделов продаж
• Формирование и развитие потребностей методом 4П
• Наставничество в отделе продаж
• Контроль и обратная связь
• Мотивация
Личная эффективность
Блок № 2. Навыки эффективного взаимодействия с внешней средой и самоконтроля
• Системное мышление
• Эмоциональный интеллект
• Контроль и обратная связь