Поляков Максим

Компетенция:

Бизнес-тренер. В автобизнесе с 1998 года. Прошёл путь от продавца до руководителя отдела продаж автомобилей одного из крупнейших в Европе дилерских центров. Успешный опыт построения команды «с нуля», широкий спектр компетенций в области продаж, успешные разработки и опыт в сфере подбора, оценки, развития и мотивации персонала. Тренинги по основам и развитию компетенций в области межличностной и корпоративной коммуникации, продажам и повышению личностной эффективности.

Опыт работы:

Автоцентр ПАРИТЕТ — Официальный дилер SSANY YONG, DAEWOO, ГАЗ, УАЗ. Автоцентр ЭЛА — Официальный дилер KIA. «У СЕРВИС +» Субару Центр Башиловская/Химки/Автозаводская. Компания «СТАРОЕ ВРЕМЯ» / Реставрация и продажа классических автомобилей. Компания SOLLERS/ Производство и продажа легковых и коммерческих автомобилей / Департамент маркетинга и развития каналов продаж.

Курсы:

Навыки продаж в Автопроме

Тема 1. На пути к вершине: корпоративная культура и особенности бренда

• Первые шаги. Цели, стратегия, инструменты.
• Корпоративная культура. Как стать своим. Особенности Бренда.

Тема 2. Коммуникации и личная эффективность в автомобильных продажах

• Эффективные коммуникации в бизнесе.
• Стресс-менеджмент.
• Управление конфликтами.
• Эффективное управление временем. Тайм-менеджмент.

Тема 3. Особенности продаж в автомобильном сегменте рынка

• Технология продаж.
• Телефонные переговоры.
• Работа со «сложными» клиентами.
• Работа с конфликтами, претензиями и возражениями.